Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2021

Chez Routinely, une marque Skin Faculté BV (ci-après, « Routinely », « société », « notre », « notre » ou « nos »), nous respectons et protégeons la vie privée des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs de notre application mobile. , www.routinely.com (https://www.routinely.com/) et les autres sites Web du domaine routinely.com (https://routinely.com/) (collectivement, les « sites »), et notre les clients qui utilisent notre site Web, notre application mobile et nos services associés (ensemble avec les sites, le « service »). Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe sur vos droits à la vie privée et sur la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service.

Les termes qui ne sont pas définis dans cette politique ont un sens dans nos conditions de service.

En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord ou n'êtes pas à l'aise avec un quelconque aspect de cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement interrompre l'accès ou l'utilisation de nos services.

1. Notre relation avec vous

Pour bien comprendre nos obligations et vos droits concernant vos informations personnelles en vertu de cette politique, il est important d'identifier la ou les relations que vous entretenez avec nous. Vous, en tant qu'« utilisateur », désignez la personne qui accède ou utilise le service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le service, selon le cas. En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous pouvez être désigné comme personne concernée ou comme utilisateur car vous êtes la personne physique utilisant le service. Nous pouvons désigner collectivement les clients et les utilisateurs par « vous ».

Le responsable du traitement qui traite toutes les données personnelles : Régulièrement, situé à Keizersgracht 316-bel, 1016 EZ, Amsterdam, Pays-Bas et enregistré auprès de la Chambre de Commerce des Pays-Bas sous le numéro 78091640.

2. Avis

Nous vous informons via la politique de confidentialité publiée et pouvons fournir des informations supplémentaires « juste à temps » sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage de données de services spécifiques. Si vous avez des questions concernant les notifications, veuillez contacter notre délégué à la protection des données via dpo@routinely.com . Si vous ne comprenez pas un avis ou cette politique de confidentialité, vous ne devez pas continuer à utiliser nos services.

3. Données collectées3.1 Types de données

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier et/ou exécuter des commandes. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter : l'adresse e-mail, le prénom et le nom, le numéro de téléphone, l'emplacement, l'adresse, l'état, la province, le code postal, la ville, le pays, la date de naissance, les détails de paiement, les détails des médias sociaux, des informations sur la santé (par exemple, le cycle menstruel) et l'activité (par exemple, le nombre de pas effectués), les réponses aux commentaires sur les produits et/ou les données médicales (par exemple, les résultats de vos tests d'identification cutanée, les informations sur l'état de peau actuel et préféré). Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail pour demander des informations ou une assistance. Si vous nous envoyez un tel e-mail, nous pouvons traiter les données personnelles et les informations fournies dans votre e-mail. Si vous nous fournissez des données personnelles sur une autre personne, vous déclarez par la présente que vous êtes autorisé à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à cette politique de confidentialité.

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, votre comportement. sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre numéro de téléphone mobile. système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile. Nous visons à anonymiser les données autant que possible.

Toute information que vous divulguez dans nos forums, blog ou section d'avis devient une information publique . Cela signifie que vos publications sont accessibles au grand public et peuvent apparaître dans les moteurs de recherche ou d'autres plateformes accessibles au public, et peuvent être « explorées » ou recherchées par des tiers. Vous ne devez pas y partager des informations que vous n'êtes pas à l'aise de partager publiquement.

Nous utilisons les informations mentionnées ci-dessus pour fournir des fonctionnalités de notre service, pour améliorer et personnaliser notre service. Les informations peuvent être téléchargées sur nos serveurs et/ou sur le serveur d'un fournisseur de services ou elles peuvent être simplement stockées sur votre appareil.

3.2 Services de médias sociaux

Nous vous permettons de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le service via les services de médias sociaux tels que Google, Facebook, Twitter et Connectez-vous avec Apple. Si vous décidez de vous inscrire via un service de réseau social tiers ou de nous accorder l'accès à un service de réseau social tiers, nous pouvons collecter des données personnelles déjà associées au compte de votre service de réseau social tiers, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos activités. ou votre liste de contacts associée à ce compte. Vous pouvez également avoir la possibilité de partager des informations supplémentaires avec l'entreprise via le compte de votre service de réseau social tiers. Si vous choisissez de fournir ces informations et données personnelles, lors de l'inscription ou autrement, vous autorisez l'entreprise à les utiliser, les partager et les stocker d'une manière conforme à cette politique de confidentialité.

3.3 Cookies et suivi

Nous et nos prestataires de services utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (ci-après dénommés « cookies ») pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Biscuits. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies. Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Certains cookies sont essentiels (comme le suivi des produits dans votre panier) et certains cookies sont là pour améliorer votre expérience. Nous pouvons également utiliser des cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du site Web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent. Balises Web. Certaines sections de notre service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

3.4 Remarketing comportemental

Nous utilisons des services de remarketing pour vous faire de la publicité après que vous ayez accédé ou visité notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies sans cookies pour nous aider à reconnaître votre appareil et à comprendre comment vous utilisez notre service afin que nous puissions améliorer notre service pour refléter vos intérêts et vous proposer des publicités susceptibles d'être plus intéressantes. pour vous. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité et pour nous permettre de (1) mesurer et analyser le trafic et l'activité de navigation sur notre service, (2) montrer des publicités pour nos produits et/ou services sur des sites Web ou des applications tiers et (3) mesurer et analyser les performances de nos campagnes publicitaires.

Certains de ces fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies sans cookies qui peuvent ne pas être affectées par les paramètres du navigateur qui bloquent les cookies. Votre navigateur peut ne pas vous permettre de bloquer ces technologies. Vous pouvez utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l'utilisation d'informations dans le but de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt : la plateforme de désinscription de la NAI , la plateforme de désinscription de l'EDAA et la plateforme de désinscription de la DAA . Vous pouvez désactiver toutes les publicités personnalisées en activant les fonctionnalités de confidentialité sur votre appareil mobile, telles que Limiter le suivi des publicités (iOS) et Désactiver la personnalisation des publicités (Android). Consultez le système d'aide de votre appareil mobile pour plus d'informations.

Nous pouvons partager des informations (pseudonymes), telles que des adresses e-mail hachées (si disponibles) ou d'autres identifiants en ligne collectés sur notre service avec ces fournisseurs tiers. Cela permet à nos fournisseurs tiers de reconnaître et de vous diffuser des publicités sur tous les appareils et navigateurs. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par ces fournisseurs tiers et leurs capacités multi-appareils, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de chaque fournisseur dans la section 4.1.

Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics - pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Facebook adhère aux principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d'autres sociétés participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/ , la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu/ , ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.

4. Traitement des données

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Exécution d'un contrat : la fourniture de données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci. Obligations légales : le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la société est soumise. Intérêts vitaux : le traitement des données personnelles est nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique. Intérêt public : le traitement des données à caractère personnel est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi l'entreprise. Intérêts légitimes : le traitement des données personnelles est nécessaire aux finalités des intérêts légitimes poursuivis par la société.

Dans tous les cas, nous serons heureux de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre service , y compris pour surveiller l'utilisation de notre service. Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré. Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et la mise en œuvre du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service. Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. Pour traiter les paiements : nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement. Fournir du « marketing direct » : des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des informations, à moins que vous n'ayez pas choisi de recevoir de telles informations. Les communications transactionnelles concernant votre compte ou nos services ne sont pas considérées comme des communications de « marketing direct ». Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur un lien de désabonnement présent dans ces e-mails. Pour gérer vos demandes : pour assister et gérer vos demandes auprès de nous. Pour vous proposer des publicités ciblées : nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre emplacement et pour mesurer leur efficacité. Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation, ou une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs de services font partie des actifs transférés. Pour nous conformer à diverses obligations légales , y compris les obligations fiscales et pour protéger nos droits de propriété. À des fins statistiques et stratégiques : nous utilisons les données personnelles et d'utilisation, comme décrit à la section 3.1, pour effectuer des analyses agrégées à des fins de recherche interne et à des fins statistiques et stratégiques ("informations agrégées"). Ces informations agrégées ne vous identifient pas. Nous utilisons les informations agrégées pour optimiser notre site Web, nos services et nos produits et en savoir plus sur l'utilisation de notre site Web et de nos produits afin de pouvoir les améliorer. À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, la prévention de la fraude, l'amélioration de la sécurité, l'identification des tendances d'utilisation, la génération de systèmes de recommandation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos services, produits et services. , le marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société. À des fins de vente au détail : nous pouvons transférer vos données personnelles et les informations à nos magasins de détail . Avec des prestataires de services, affiliés et/ou partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services, affiliés et/ou partenaires, auquel cas nous le ferons. exiger que ceux-ci respectent cette politique de confidentialité et ces tiers sont également parties aux accords de traitement des données. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services pour, notamment, mais sans s'y limiter, surveiller et analyser l'utilisation de notre service, prévenir la fraude, vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après avoir visité notre service, pour le traitement des paiements et/ou te contacter. Veuillez consulter notre relevé des activités de traitement pour une ventilation. Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou vous inscrivez via un service de réseau social tiers, vos contacts sur le service de réseau social tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et consulter votre profil. Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement si la loi l'exige.4.1 Activités de traitement

Nous avons créé un aperçu de toutes les activités de traitement , y compris la raison pour laquelle nous traitons certaines données et pendant combien de temps.

5. Rétention

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous vous fournissons les services. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. Nous conserverons également les données d'utilisation agrégées à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte (par exemple, les entrées du journal de débogage du serveur sont supprimées dans un délai d'un mois), sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire. tenu de conserver ces données pendant des périodes plus longues. Si vous vous désabonnez de nos communications marketing, nous ajouterons indéfiniment vos coordonnées à notre liste de suppression pour respecter votre demande de désabonnement.

Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous puissions continuer à les traiter.

Si vous avez des questions sur les périodes de conservation applicables à d'autres données, veuillez nous contacter à dpo@routinely.com .

6. Transferts

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les sièges opérationnels de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place (par exemple UE-États-Unis). Certification Privacy Shield ou code de conduite ou certification approuvé par l'UE), y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles. Certains pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission européenne comme pays où un niveau approprié de protection des données s'applique, conformément aux normes de l'EEE (voir la liste complète ici ).

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Nous ne vendrons jamais vos données.

7. Divulgation

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental). Nous pouvons divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger et défendre les droits ou la propriété de l'entreprise, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le service, protéger la sécurité personnelle de les utilisateurs du service ou le public et se prémunir contre toute responsabilité légale.

8. Sécurité

Les informations personnelles que nous traitons sont traitées de manière confidentielle. La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables (c'est-à-dire des mesures de protection physiques, électroniques et administratives raisonnables et appropriées) pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue (c'est-à-dire la destruction, l'altération, la perte, la divulgation ou l'accès non autorisés ou contre tout autre traitement illégal ou non autorisé de ces données personnelles).

9. Utilisation par des mineurs

Nous reconnaissons que certaines lois sur la protection des données varient en fonction de l'âge du consentement. Selon la juridiction, l'âge du consentement peut être compris entre 13 et 16 ans. Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser les services et vous devez vous abstenir de fournir des données personnelles. Si nous savons ou soupçonnons qu'une personne concernée n'a pas atteint l'âge de consentement, nous demanderons à la personne concernée de résilier son compte et nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible. Veuillez nous informer si vous connaissez des personnes n'ayant pas atteint l'âge de consentement qui utilisent nos services.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment et les modifications s'appliqueront à toutes les informations personnelles que nous détenons déjà et à toute nouvelle information personnelle collectée après la modification. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail ou en publiant un avis bien visible sur les services avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la date d’entrée en vigueur de cette politique constitue une acceptation des conditions modifiées. Vous pouvez vous référer à la date de « Dernière mise à jour » de cette politique pour déterminer si la politique a changé depuis votre dernière visite.

11. Vos droits

Vous avez le droit, en vertu de cette politique de confidentialité, et par la loi si vous résidez dans l'UE, de :

Demandez l’accès à vos données personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique pour notre traitement et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous incite à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous puissions continuer à les traiter. Nous suivons le code de conduite Notice And Takedown pour les demandes de suppression. Demandez le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement à notre utilisation ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous. Retirez votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement concernant l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Vos droits sur vos données personnelles ne sont pas illimités. L'accès peut être refusé lorsque la loi l'exige, l'octroi de l'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui, pour protéger nos droits et nos propriétés, et lorsque la demande est frivole ou vexatoire.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) via les coordonnées ci-dessous.

12. Liens vers d'autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

13. Délégué à la protection des données

Nous avons volontairement nommé un délégué à la protection des données (néerlandais : « functionaris gegevensbescherming ») auprès de l'autorité néerlandaise de protection de la vie privée (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl) avec le numéro d'enregistrement FG012537 .

14. Violation de données

En cas de violation de données, nous suivons les directives énoncées par l'autorité néerlandaise de protection de la vie privée sur https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/beveiliging/meldplicht-datalekken. Cela signifie que nous remarquerons les utilisateurs concernés et informerons l'autorité de confidentialité dans les 72 heures, selon que leurs directives indiquent ou non un risque élevé. Les données violées sont enregistrées dans un registre des violations de données.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à dpo@routinely.com ou à :


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1016 EZ Amsterdam
Les Pays-Bas